La presente dichiarazione di politica sulla privacy in accordo con il regolamento GDPR (UE) si applica esclusivamente agli utenti che accedono a questo sito dai paesi che aderiscono alle leggi sulla protezione dei dati personali (GDPR) (UE) 2016/679.

Si premette innazitutto che il sito www.hobbyceramica.com ed il marchio commerciale Hobbyceramica sono di proprietà della ditta VEGA srl, in questo documento di seguito citata.

Diritto alla privacy

VEGA srl (“VEGA”) è l’unico proprietario ed amministratore del sito www.hobbyceramica.com e comprende l’importanza della protezione dei diritti individuali alla privacy. Questa politica sulla privacy stabilisce in che modo miriamo a proteggere la privacy delle informazioni personali che tu, membro dell’Unione Europea, ci comunichi visitando il sito web www.hobbyceramica.com/ (“Sito web”). Dato che conduciamo affari all’interno dell’UE, abbiamo fatto del nostro meglio per conformarci alle recenti leggi generali sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679, e da allora abbiamo aggiornato la nostra politica sulla privacy di conseguenza. La nostra politica potrebbe continuare ad essere aggiornata di volta in volta.

Un riassunto della politica sulla privacy di VEGA.

Questo documento si riferisce alla società VEGA ed al sito Web www.hobbyceramica.com.

Esplicitamente questo si riferisce al ns. sito Web www.hobbyceramica.com VEGA fornisce un servizio agli utenti.

Al fine di facilitare l’uso dello stesso, il nostro sito è tenuto a raccogliere e memorizzare i dati personali degli Utenti che si iscrivono al nostro sito web. Per quanto riguarda i dati memorizzati sulla nostra piattaforma, VEGA accederà alle informazioni degli utenti solo a scopo di supporto. Inoltre, dopo aver ricevuto il consenso esplicito degli Utenti a farlo, possiamo anche accedere a questi dati per inviare email mirate per informare gli offerenti di prossimi eventi. Non condividiamo i dati personali dei clienti con i Vs. concorrenti diretti. Né condividiamo i dati personali degli utenti con soggetti terzi. Il sito www.hobbyceramica.com utilizza i Dati personali forniti in modo coerente alla presente Informativa sulla privacy. Se fornite Dati personali per una determinata ragione, potremmo utilizzare i Dati personali in relazione al motivo per cui sono stati forniti. Ad esempio, se ci contatti per email, utilizzeremo i Dati personali forniti per rispondere alla Vs. richiesta.

VEGA quale data controller

VEGA funge da controllore dei dati per informazioni sugli utenti potenziali ed esistenti. Ciò significa che quando un cliente ci fa una richiesta o stipula con noi un contratto, memorizziamo alcune informazioni su di loro. Utilizziamo piattaforme di terze parti per raccogliere queste informazioni. Le informazioni su queste terze parti sono state elencate in dettaglio di seguito.

VEGA Marketing e Data Opt-In

Utilizziamo terze parti per garantire la conservazione sicura delle informazioni per scopi di comunicazione e legali. Abbiamo effettuato la dovuta diligenza per garantire che queste terze parti conducano affari in modo conforme al GDPR.

Dati personali memorizzati sul nostro CRM (“Computer Remote Machine”)

Utilizziamo un CRM di terze parti per archiviare in modo sicuro le informazioni dei clienti al fine di offrire un servizio migliore ai nostri clienti potenziali ed esistenti. Per gli utenti, le informazioni memorizzate nel nostro CRM includono, ma non sono limitate a:

• Nome e cognome per l’integrità dei dati e scopi di sicurezza;
• Società o nome privato per scopi legali;
• Indirizzo email come metodo principale di contatto;
• Indirizzo email PEC (valido solo per le aziende italiane) in caso di contatti per scopi legali
• Numero di telefono come metodo secondario di contatto;
• Indirizzo fisico aziendale per coloro che hanno espressamente optato per la posta diretta;
• Indirizzo postale aziendale per coloro che hanno espressamente optato per la posta diretta;

Per gli utenti inseriti nel nostro CRM che non hanno fornito un indirizzo fisico o postale e se abbiamo bisogno di entrare in contatto, si presumerà che i dati di contatto siano conformi alla società o alle informazioni private visualizzate su fonti pubbliche come il sito web della relativa società interessata, social media e/o siti web di controllo di società quotate.

Dati personali memorizzati per l’email marketing

Utilizziamo un provider di posta elettronica di terze parti per inviare e-mail di marketing ai nostri clienti. I clienti possono anche essere etichettati in gruppi specifici della piattaforma per i contatti rilevanti quando esiste una ragione legittima per farlo. Le persone che desiderino iscriversi alla nostra mailing list, dovranno farlo esplicitamente tramite il nostro sito web. VEGA invierà e-mail di marketing ai clienti solo quando è stato espresso un interesse legittimo. L’interesse può essere espresso inserendo il proprio indirizzo email nel form di iscrizione alla newsletter.

Le informazioni memorizzate nei nostri elenchi di email marketing includono:

• Nome per l’integrità dei dati e scopi di identificazione del cliente;
• Cognome per l’integrità dei dati e scopi di identificazione del cliente;
• Nome della società per l’integrità dei dati e scopi di identificazione del cliente;
• Indirizzo email come metodo principale di contatto;

Inoltre, utilizziamo un’ulteriore piattaforma di terze parti per garantire il trasferimento automatico e sicuro delle informazioni personali tra il nostro CRM e tutta la piattaforma di marketing a mezzo email . Abbiamo effettuato la dovuta diligenza per garantire che qualsiasi piattaforma di terze parti che utilizziamo continui a rispettare gli standard stabiliti dal GDPR. Il sito Web www.hobbyceramica.com non fornisce informazioni sui clienti a affiliati di terze parti per scopi di marketing di alcun tipo, a meno che non abbiamo l’espresso consenso scritto di tale cliente. Per rispetto della tua privacy, puoi decidere di interrompere la ricezione delle nostre email di marketing facendo clic sui link di cancellazione inclusi in queste e-mail o contattandoci a info@hobbyceramica.com Il sito Web www.hobbyceramica.com ha, al meglio delle nostre capacità, fatto il massimo che ci è possibile per garantire che le terze parti che usiamo continuino a rispettare gli standard stabiliti dal GDPR. Facciamo del nostro meglio per garantire che i tuoi dati vengano gestiti con rispetto e ti invieremo solo le informazioni che riteniamo siano di interesse legittimo per te e la tua attività. È possibile scegliere di rinunciare a questi servizi in qualsiasi momento entrando in contatto con noi a mezzo dei ns. dati elencati in questa Informativa sulla privacy. Solo i membri del personale autorizzati hanno accesso ai dati personali e alle informazioni dei dettagli del cliente sopra elencati.

Puoi accedere alle informazioni personali su di te che VEGA conserva?

Per effetto del GDPR, hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali raccolte e detenute dal sito www.hobbyceramica.com. Tutti gli individui possono richiedere di accedere ai dati che potremmo avere su di loro. Possono anche assicurarsi che siano aggiornati e completi. Una persona fisica può anche richiedere di rinunciare e revocare il proprio consenso espresso in qualsiasi momento. Un individuo può anche richiedere che i dati specifici relativi ad essi possano essere aggiornati, modificati e cancellati. Se i tuoi dati personali non sono aggiornati o non sono corretti, puoi informarci di ciò e provvederemo a correggerli per te.

Se, in qualsiasi momento, desideri accedere alle informazioni personali su di te, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo: info@hobbyceramica.com.

Tutte le richieste di accesso o di modifica delle informazioni personali:

• saranno trattate seriamente;
• saranno trattate tempestivamente e in un modo confidenziale;
• non influenzerà gli obblighi esistenti o influenzerà gli accordi commerciali tra l’utente ed il sito www.hobbyceramica.com, se applicabile.

Per ottenere l’accesso a , o per modificare, le tue informazioni personali, dovrai fornire una prova di identità. Questo è necessario per garantire che le informazioni personali siano fornite solo alle persone corrette e che la privacy degli altri sia protetta.

VEGA come elaboratore di dati

Il sito Web www.hobbyceramica.com funge da responsabile dei dati per i nostri clienti quando utilizzano lo stesso. Per gli Utenti che si iscrivono al ns. sito Web, i nostri clienti agiscono come responsabili del trattamento dei dati per questi soggetti. Il sito Web www.hobbyceramica.com farà del nostro meglio per garantire che i dati vengano elaborati nella piattaforma secondo le linee guida GDPR. VEGA offre servizi che prevedono l’archiviazione dei dati del cliente. All’interno del sistema, ci comportiamo come l’elaboratore di dati e come i controller di dati. Come parte dei nostri obblighi GDPR, gli utenti Il sito Web devono essere a conoscenza di quanto segue:

1. VEGA non condivide alcun dato raccolto all’interno della nostra piattaforma.
2. VEGA non accede alle informazioni del cliente a meno che non sia esplicitamente richiesto dal cliente finale tramite una richiesta di supporto.
3. La piattaforma offre numerose opportunità ai clienti di optare espressamente per l’email marketing.
4. La nostra piattaforma è stata rivista per garantire che i dati vengano elaborati in modo legale, equo e trasparente.
5. Quando gli offerenti si iscrivono Il sito internet, le informazioni memorizzate sulla piattaforma sono richieste per uno scopo esplicito e legittimo.
6. Richiediamo solo le informazioni che sono legittime per garantire il corretto svolgimento di un’asta online.
7. La piattaforma consente agli utenti di optare espressamente per determinate comunicazioni di marketing in modo conforme alle responsabilità di GDPR.
8. Proteggiamo i dati dell’ utente all’interno del nostro sistema utilizzando la sicurezza appropriata, inclusa la protezione da accessi non autorizzati o illeciti nonché includendo perdite accidentali, distruzione o danni.
9. Tutte le parti collegate Il sito Web www.hobbyceramica.com potranno accedere alle informazioni dell’ utente memorizzate all’interno del sistema solo in risposta a un problema di supporto che non può essere risolto internamente.

Dati personali archiviati nel ns. sito Web www.hobbyceramica.com

Quando I clienti si registrano per utilizzare il ns. sito Web www.hobbyceramica.com, saranno tenuti a fornire i dati personali

Di seguito è riportato un elenco completo dei dati che verranno richiesti quando i clienti si iscriveranno al ns. sito Web www.hobbyceramica.com :

• Username: un riferimento univoco per l’account di offerta online di un utente. Viene utilizzato per identificare i client che utilizzano il sistema. Può anche essere usato per localizzare un account a scopo di supporto. I nomi utente sono univoci e non possono essere modificati dopo la creazione di un account ai fini dell’integrità dei dati.
• Indirizzo e-mail: è necessario un indirizzo e-mail valido affinché un link di attivazione dell’account possa essere inviato all’account dell’utente. Per l’integrità e la sicurezza dei dati, è necessario fare clic sul link di attivazione della posta per attivare un account. In caso contrario, l’account di offerta non può essere utilizzato senza l’attivazione manuale da parte di un amministratore. Le e-mail automatiche di offerta possono essere inviate dal sistema solo quando esiste un motivo legittimo per farlo (ad esempio fatturazione, stato di registrazione). Le e-mail di notifica automatiche con offerte saranno inviate agli indirizzi e-mail per coloro che hanno optato per ricevere tali contenuti. Gli utenti possono rinunciare a questa iscrizione in qualsiasi momento, per procedere alla disattivazione del servizio è possibile seguire la procedura tramite il link “ Modifica i miei dati” presente in tutte le newsletter inviate dalla nostra piattaforma web. È richiesto il consenso esplicito per gli offerenti per essere contattati via email marketing.
• Password: archiviamo in modo sicuro una password per l’account di offerta utente singolo per consentire ai clienti di identificarsi in modo sicuro quando si accede sito internet
• Nome completo: richiediamo il nome completo dell’utente per l’integrità e la sicurezza dei dati. Può anche essere utilizzato dove è richiesto qualsiasi contatto di interesse legittimo (ad esempio quando si invia una fattura)
• Indirizzo: richiediamo agli utenti di inserire i loro indirizzi di contatto completi durante la creazione dell’account. Questi dati possono essere usati dai gestori del sito Web quando esiste un motivo legittimo per farlo.
• Recapito telefonico: Richiediamo agli utenti di inserire il loro recapito telefonico per motivi di sicurezza e integrità dei dati. Questi dati possono essere usati dai gestori del sito Web quando esiste un motivo legittimo per farlo(ad esempio supporto, pagamenti etc ).

Divulghiamo le tue informazioni personali a terzi?

Noi non vendiamo ne condividiamo nessuno dei dati personali che ci fornisci. Tuttavia, potremmo divulgare i tuoi dati personali ad entità a noi correlate. Il sito Web www.hobbyceramica.com non divulgherà i dati dei clienti se non necessari per scopi di supporto legittimi o problemi software relativi a un account cliente specifico che non possono essere corretti direttamente dal sito Web www.hobbyceramica.com . Non forniamo alcuna altra forma di accesso di terzi alle informazioni dell’ Utente o del Cliente.

Quali tipi di informazioni personali vengono raccolte da VEGA ?

In generale

Generalmente i tipi di dati personali che raccogliamo sono nome, organizzazione, indirizzo, dati fiscali , telefono , numeri di fax ed indirizzi e-mail. In alcune circostanze, potremmo anche detenere altre informazioni personali fornite dall’utente, reperite da fonti pubbliche come il nostro sito Web. Questo è stato spiegato precedentemente in maniera più dettagliata . Puoi richiedere una copia delle informazioni che conserviamo su di te in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto che puoi trovare .

Attività di Offerta

Gli utenti che utilizzano il nostro sito sono tenuti a fornire determinati tipi di informazioni prima di creare un account con noi. La natura delle informazioni richieste è stata elencata con maggior dettaglio precedentemente in questa informativa. Alcune delle nostre applicazioni possono utilizzare strumenti di tracciamento di terze parti per fornire ulteriore assistenza e supporto agli utenti e per tenere traccia di informazioni quali i dati demografici dei clienti, attività di offerta e comportamenti.

Cookies

Utilizziamo i cookies per analizzare il traffico del nostro sito web. Prima che un cookie venga inserito nel tuo browser, ti viene offerta l’opzione di optare facendo clic su “Accept” e “ Read More “ quando richiesto.

Google Analytics

Il nostro sito Web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. (“Google”). Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del nostro sito Web (compreso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse a, e archiviate da Google, sui server negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito Web, compilare report sulle attività del sito Web per gli operatori del sito Web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito Web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google possono essere ottenute da https://www.google.com/privacy.html

Come VEGA raccoglie le informazioni personali?

VEGA raccoglie le tue informazioni personali quando vengono inviate utilizzando uno dei moduli online sul sito Web.

Perché VEGA necessita di informazioni personali ?

Raccogliamo queste informazioni allo scopo di:

• fornire un servizio per gli utenti di accedere (tramite accesso sicuro) alle informazioni relative agli affari degli utenti con VEGA;
• sottoscrizione per ricevere pubblicazioni da VEGA o per conto dei nostri clienti;
• qualsiasi altra necessità di natura legale.

Sicurezza delle informazioni personali

Le informazioni raccolte tramite il sito Web sono conservate in formato cartaceo (ad esempio carta) o in formato elettronico (vale a dire con il nostro fornitore di servizi di posta elettronica, nel nostro CRM) o entrambi. VEGA adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che le informazioni personali in suo possesso siano protette da uso improprio, perdita, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione.

Cookies dal sito Web

Quando qualcuno accede sito Web www.hobbyceramica.com, i cookies vengono raccolti automaticamente per finalità di sicurezza, monitoraggio e analisi dei dati. Quando si naviga sul nostro sito Web, un visitatore del sito Web deve fare clic su “Accept” per far sì che i cookies vengano inviati al proprio browser.

Link ad altri siti Web.

La presente informativa sulla privacy ha effetto solo per le attività di VEGA per i clienti che operano all’interno dell’Unione Europea e nel Regno Unito. Questa politica sulla privacy non ha effetto per le organizzazioni che gestiscono siti Web per i quali vengono forniti collegamenti ipertestuali (link).

Procedura per i reclami

Se, in qualsiasi momento, non si è soddisfatti della gestione delle informazioni personali da parte di VEGA, Vi preghiamo di farcelo sapere utilizzando i dettagli di contatto indicati di seguito. Comunicateci il motivo del reclamo , indagheremo e tenteremo di correggere il problema il prima possibile. VEGA adotterà tutte le misure ragionevoli per fornirTi l’accesso ai tuoi dati personali entro 72 ore lavorative (contate solo nei giorni lavorativi) .

Come contattarci

Per ulteriori informazioni o richieste in merito all’utilizzo dei tuoi dati personali, o se desideri maggiori informazioni sulla nostra politica per la privacy, contattare www.hobbyceramica.com a :

Telefono ( IT ): + 39 0444976414
Nome dell’azienda: VEGA srl
Indirizzo: Via dell’Industria, 14 – Z.I. Scovizze – 36033 Isola Vicentina (VI) – ITALIA